OpenVentiquattro Web Contact Center mantiene i clienti al centro del tuo Business 

Web Contact Center è un valido strumento per la la gestione dei rapporti con i clienti (Customer) e dei potenziali clienti (Lead).

Forse non lo sapevi ma la Suite di Applicazioni OpenVentiquattro, integra uno strumento che permette di automatizzare tutte quelle funzioni chiave che consentono di acquisire, gestire e trattenere i propri clienti.

Infatti, Web Contact center, consente l’archiviazione immediata dei contatti, la registrazione dei dati anagrafici di ciascun cliente, la creazione di mailing list per l’invio di note informative istituzionali o di offerte commerciali. E' uno strumento multicanale che sfrutta, oltre ad internet, anche gli SMS, i Fax e integra funzioni avanzate per la gestione del Call Center.

Se già utilizzi OpenVentiquattro Content Management System o Commerce Gateway la versione "LE" (Limited Edition) è già disponibile gratuitamente. Verificane l'attivazione e contattaci per maggiori informazioni.